Sécurité des données

Sécurité des données

Le but de la présente Politique est d'expliquer le type de données à caractère personnel collectées, la modalité de traitement de celles-ci, les droits des personnes visées, le temps de garde de celles-ci et aussi les autres données concernant le traitement des données à caractère personnel. La protection des données est une priorité pour SC COMMA-TECH SRL en tant que propriétaire de www.chenillescaoutchouc.eu, qui respecte le caractère privé et la sécurité du traitement des données à caractère personnel de chaque personne qui visite ce site afin d'effectuer des commandes en ligne. En vertu des dispositions de la Loi no. 677/2001 modifiée et complétée et de la Loi no. 506/2004 sur le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques et du Règlement (UE) 2016/679 sur la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation des ces données, SC COMMA-TECH SRL gère en conditions de sécurité et seulement pour les buts spécifiés, les données personnelles qui ne sont pas fournies par nos clients. Le traitement des données à caractère personnel - comme le nom, le prénom, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone d'une personne visée - sera effectué en conformité avec les dispositions du Règlement no. 679 du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données et d'abrogation de la Directive 95/46/CE (« le Règlement ») et en concordance avec les dispositions de protection des données particulières dans les pays ou active chenillescaoutchouc.eu. Par l'intermède de cette Politique, notre société voudrait informer le public général sur la nature, l'ampleur et le but pour lesquels on collecte et traite des données à caractère personnel. A part cela, les personnes concernées sont aussi informées sur les droits dont elles bénéficient, droits régis par le Règlement. En tant qu'opérateur, COMMA-TECH SRL a mis en place des nombreuses meures techniques et organisationnelles afin d'assurer la protection complète des données personnelles.

SC COMMA-TECH SRL sise à IASI, Roumanie, STR. DR. VICTOR BABES 3A, numéro d'ordre dans le Registre du Commerce J22/10940/2008 et code unique d'enregistrement fiscal RO24076537 est l'opérateur de ce site: chenillescaoutchouc.eu. Toute personne visée ne peut pas contacter à tout moment de manière directe des questions ou des suggestions concernant la protection des données à caractère personnel à l'adresse électronique suivante : office@commatech.ro

1. Définitions

La présente Politique est fondée sur le Règlement et aussi sur toute loi applicable sur la protection des données à caractère personnel. La politique doit être compréhensible pour le grand public mais aussi pour nos clients et nos partenaires d'affaires. Pour s'assurer de ce fait, nous expliquerons la terminologie utilisée. Dans cette Politique, entre autres, nous utiliseront les termes suivants :

  1. Données personnelles ou les Données à caractère personnel concernent toute donnée qui fait possible l'identification d'une personne physique (personne concernée).
  2. Personne concernée - représente une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique « identifiable » est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, y compris par un numéro d'identification ou par l'un ou plusieurs facteurs caractéristiques à son identité physique, physiologique, mentale, économique, culturale ou sociale,
  3. Traitement - représente toute opération ou groupe d'opérations sur les Données à caractère personnel, avec ou sans moyens automatiques, comme la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, le conseil, l'utilisation, le dévoilement (par transmission, diffusion ou mise à disposition d'une autre manière), l'alignement ou la combinaison, le blocage, l'effacement ou la destruction,
  4. Restriction du traitement - concerne le marquage des données personnelles traitées afin de limiter leur traitement à l'avenir,
  5. Création de profils - concerne toute forme agréée de traitement des données personnelles consistant dans l'utilisation des données personnelles afin d'évaluer certains aspects personnels caractéristiques pour une personne physique, en particulier pour analyser ou préciser des aspects concernant la performance au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le lieu ou les déplacements d'une personne physique,
  6. Pseudonymie - le traitement des données personnelles de la manière que les données personnelles ne puissent pas être attribuées à une personne visée sans l'utilisation de certaines données additionnelles, à condition que ces informations additionnelles soient stockées séparément et soient soumises à certaines mesures techniques et organisationnelles qui assurent le fait que les données personnelles ne soient pas attribuées à une personne identifiée ou identifiable,
  7. Opérateur ou opérateur chargé du traitement - c'est la personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organe qui, seul ou à l'aide d'une tierce partie, détermine les buts ou les moyens de traitement des données personnelles ; là où les buts et les moyens du traitement sont déterminés par la législation de l'Union ou des Etats Membres, l'opérateur ou les critères spécifiques pour sa nominalisation peuvent être fournis par la législation de l'Union ou des Etats Membres,
  8. Destinataire - c'est la personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organe, vers lesquelles les données personnelles sont dévoilées, tierce partie ou pas. En même temps, les autorités publiques qui pourraient recevoir les données personnelles dans une enquête particulière en concordance avec la législation de l'Union ou des Etats Membres ne seront pas considérées comme destinataires ; le traitement de ces données par des autorités publiques sera en conformité avec les règles applicables à la protection des données en concordance avec les buts du traitement.
  9. Tierce partie - c'est une personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organe à part la personne concernée, opérateur, transformateur et personnes qui, sous l'autorité directe de l'opérateur ou du transformateur, sont agréées à traiter des données personnelles,
  10. Consentement - le consentement de la personne concernée représente toute indication donnée de manière libre, particulière, informée et claire que la personne concernée offre par une déclaration ou par une action affirmative claire signifiant l'accord pour le traitement de ses données personnelles.

But de la collecte des données

Le but de la collecte des données est en premier une confirmation et un traitement des commandes. Afin de pouvoir traiter les commandes nous avons besoin d'un nom, de l'adresse de facturation et d'un numéro de téléphone valide. Nous utilisons ces informations afin de traiter la commande et de pouvoir vous contacter s'il est nécessaire. Au cas où on désire la création d'un compte sur le site www.chenillescaoutchouc.eu, il est nécessaire de fournir une adresse électronique valide. Il est nécessaire de fournir les données, elles sont nécessaires pour la livraison des produits et la délivrance des documents fiscaux. Le refus d'offrir ces données détermine notre impossibilité de pouvoir vous livrer les produits.  

COMMA-TECH collecte des données à caractère personnel pour :

  • Recevoir des commandes placées par des moyens électroniques
  • Traiter les commandes placées par des moyens électroniques
  • Expédier les commandes placées par des moyens électroniques
  • Encaisser la contrevaleur des produits dans un système rembours, par virement bancaire ou par des paiements par carte
  • Traiter les retours
  • Solutionner les réclamations / garanties
  • Informer les Clients/Acheteurs sur la situation de leur Compte, y compris la validation, l'expédition et la facturation des Commandes
  • Résoudre les annulations ou les problèmes de toute nature concernant une Commande, les Biens et/ou les services achetés.
  • Envoyer des Newsletters et/ou des alertes périodiques en utilisant la poste électronique (e-mail)
  • Réaliser les statistiques concernant la surveillance des ventes et aussi le comportement du Client/Acheteur

Les tiers qui ont accès aux données collectées sont :

  • Les transporteurs : Urgent Cargus SA, Fan Courier SRL, GLS, TNT, DHL
  • Les processeurs de paiements : Netopia - MobilPay, ING Bank
  • Les services de email marketing : MailChimp
  • La plateforme de gestion et de facturation : SmartBill
  • La société de comptabilité
  • La société de publicité sur Google AdWords et Facebook
  • La société de logistique et d'accomplissement
  • Les marketplace avec lesquels nous collaborons : Amazon, eMag, Bizoo, Autovit, Olx, Lajumate.ro, okazii.ro

Les données collectées sont : adresses IP, adresses email, adresses postales, numéros de téléphone, séries et numéros CI

Utilisation des données à caractère personnel

Art. 6(1) lettre a du Règlement sert en tant de base juridique pour le traitement des opérations pour lesquelles nous obtenons le consentement sur un certain but de traitement. Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour exécuter un contrat dans lequel la personne concernée est une partie, comme par exemple quand les opérations de traitement sont nécessaires pour fournir des biens ou de tout autre service, le traitement se fait en vertu de l'article 6 paragraphe (1) lettre b du Règlement.  SC COMMA-TECH SRL respecte les lois en vigueur sur la confidentialité des données ; www.chenillescaoutchouc.eu. s'oblige à les utiliser seulement pour établir le contact avec ses clients, et aussi pour informer sur les aspects liés au fonctionnement du site, l'offre et la politique de la société ; chenillescaoutchouc.eu et SC COMMA TECH SRL n'encourage pas le SPAM, ne vend pas les données de contact des clients (personnes physiques ou morales), n'offre pas, ne fait pas d'échange d'adresses électroniques obtenues par le biais d'un site, ne divulgue pas votre adresse électronique à d'autres personnes qui accèdent aux pages de ce site, sans votre accord explicite.

En accédant le Site et en plaçant une commande en ligne sur www.chenillescaoutchouc.eu, l'acheteur déclare qu'il est d'accord avec le traitement de ses données à caractère personnel et qu'il est en connaissance de cause, qu'il se contente des données prévues par la Loi no. 677/2001 pour la protection des personnes sur le traitement des données à caractère personnel et leur libre circulation. En vertu des dispositions de la Loi no. 677/2001 modifiée et complétée et de la Loi no. 506/2004 sur le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques et du Règlement (UE) 2016/679 sur la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation des ces données.

Tout utilisateur qui a fourni de manière explicite sur le site www.chenillescaoutchouc.eu son adresse électronique peut opter pour son effacement de la base de données de www.chenillescaoutchouc.eu. Afin d'effacer les informations dans la base de données, il est suffisant de nous contacter et de demander ce fait par téléphone ou par email à l'adresse office@commatech.ro.

En vertu d'une demande envoyée vers l'adresse office@commatech.ro vous pouvez exercer gratuitement les droits suivants :

  • le droit à l'information (l'opérateur est obligé à notifier la personne concernée sur le traitement de ses données à caractère personnel) ;
  • le droit d'accès aux données (y compris la procédure exacte à suivre, l'adresse électronique utilisée) ;
  • le droit d'intervention sur les données (y compris la procédure ou la possibilité de réparation prévue sur le site) ; toute personne concernée a le droit d'obtenir de la part de l'opérateur, gratuitement, la rectification, la mise à jour, le blocage ou l'effacement des données dont le traitement n'est pas conforme à la loi, en particulier les données incomplètes ou inexactes ;
  • le droit d'opposition (la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment que les données la concernant fasse l'objet d'un traitement) ;
  • le droit de ne pas être soumis à une décision individuelle prise en vertu d'un traitement automatique ;
  • le droit de poursuivre en justice.

La modalité d'exercer les droits des utilisateurs ci-dessus est l'email, à l'adresse office@commatech.ro

Contact:
CommaTECH srl Romania
Code d'Enregistrement: RO24076537
Registre du Commerce: J22/1940/2008
Capital social: 10000

Adresse du siège:
700045 Iasi, Strada Sfantul Lazar nr. 27,
Kapital Invest Building - etajul 2
 
Téléphone:
+40.374.048.444
+40.743.122.261

Horaire de travail:
Lundi-Vendredi: 08h00 - 18h00
Samedi: 09h00 - 12h00  
Courriel:
office@commatech.ro

Site Web:
www.chenillescaoutchouc.eu